2023年3月2日上午11:00，华中科技大学管理学院常亚平教授应邀为我院师生进行学术报告。本次学术活动由学院市场学系蒋玉石教授主持，学院执行院长郭强教授以及学院师生30余人参加了此次学术活动。
执行院长郭强向师生们介绍了常亚平教授的科研成果，并对常教授的到来表示热烈的欢迎和感谢。常亚平教授长期专注于消费者在线购买意愿、用户对人工智能产品的算法厌恶、绿色营销等方面的研究，主持国家自然科学基金重点项目一项，国家自然科学基金国际合作重点项目一项，面上项目三项。在《Journal of the Academy of Marketing Science》，《Journal of Business Ethics》，《Journal of Business Research》，《Computers in Human Behavior》，《Internet Research》等刊物上发表学术论文几十余篇。郭强谈到，学院鼓励师生积极参加各种形式的学术讲座，拓宽学术视野，并希望以本次学术讲座所依托的系列学术活动为契机，与知名学者共同探讨学科前沿，实现共同进步。
常教授首先以他主持国家自然基金——智慧商业与“算法伦理”为例，向大家讲解了自然基金的撰写方法和答辩注意事项。常教授向大家讲授了如何从现实面临的挑战提出应解决的问题，比如从“自动泊车”功能基本是摆设，“智能客服”不受欢迎，“智能导航”难以被出租车司机接受等挑战提出“‘算法厌恶’形成的底层机理和应对策略研究”的问题；从“Siri”环境下存在“交互恐怖”吗？“无人商店”环境下存在“场景恐怖”吗？“自主AI”环境下存在“决策恐怖”吗等挑战提出“‘新恐怖谷’的曲线形态、机制和应对策略研究”的问题；常教授共提出五个问题，同时也向大家介绍了五个问题对应的五个专题。
随后，常教授讲述如何构建研究内容框架，应当解决了哪些问题、发现了什么机理、构建了什么模式等在写作中体现出来。比如解决了顾客对智慧产品"接受、体验和满意"的三大难题；解决了智慧营销环境下顾客、企业和社会的价值共创问题；发现了算法厌恶形成的底层机理（独特性和控制感）；发现了“新恐怖谷”的形态，及其形成机制；构建了营销服务场景下的“人智协同模式”与“AI策略”；构建了基于立法、组织和工具协同的智慧治理模式。
常教授还引导大家如何提出值得研究的想法和问题，对大家未来的论文和基金写作有很大的启发。常亚平教授对师生提出的问题给予解答，蒋玉石教授对常教授的精彩分享致以诚挚的感谢。
